本章列出屏幕上可能出现的提示、原因和处理方法。如果仍无法解决，请联系服务器管理员，或通过 产品支持 告诉我们。
通过 ID 连接时
连接我的设备时
账号
剪贴板与文件
- 剪贴板读取已被阻止 / 剪贴板写入已被阻止：浏览器阻止了剪贴板权限。请在地址栏的网站设置中允许剪贴板。
- 剪贴板内容太大，未发送：最多只能发送 255 KB。
- 主机已关闭文件接收：对方关闭了此会话的文件功能。
- 文件太大，未接收：每个文件最大 512 MB。
主机窗口中的提示
- 如果一直显示 正在连接服务器…，请检查网络连接和服务器地址。
- 服务器版本不同：请把主机程序更新到与服务器相同的版本。使用 安装主机程序 中的下载安装文件，即可获得与服务器相同的版本。
- 有新版本：请按提示安装。
Linux
- 无法从外部连接(防火墙): 从外部连接需要路由器上的端口映射,而开启
ufw 或 firewalld 时无法创建。此时主机窗口和日志会显示警告,日志中有适用于这台电脑的命令。使用 ufw 时,请运行 sudo ufw allow from <路由器 IP> port 1900 proto udp 和 sudo ufw allow <端口>/udp,然后重新启动主机。 - 当前是 KDE 的 Wayland 会话：暂不支持 KDE 的 Wayland。请改用 X11 会话登录。
- 在没有显示器的电脑上，主机会启动并使用虚拟桌面。如果显示“虚拟桌面所需的 Xvfb 未安装”，请安装提示中的软件包（例如
sudo apt install xvfb）。
macOS
如果屏幕不显示或无法操作，请检查 屏幕录制 和 辅助功能 权限，然后重新启动 TASTEREMOTE。请参阅 安装主机程序。
