Questo capitolo elenca i messaggi che potresti vedere sullo schermo, con le cause e cosa fare. Se così non risolvi, contatta l'amministratore del server o scrivici tramite Supporto prodotto.
Quando ti connetti tramite ID
Quando ti connetti ai tuoi dispositivi
Account
Appunti e file
- Lettura degli appunti bloccata / Scrittura negli appunti bloccata: il browser ha bloccato l'autorizzazione agli appunti. Consenti gli appunti nelle impostazioni del sito dalla barra degli indirizzi.
- Appunti non inviati: troppo grandi: si inviano al massimo 255 KB.
- La ricezione di file è disattivata sull'host: l'altra persona ha disattivato i file per questa sessione.
- File non ricevuto: è troppo grande: ogni file può arrivare a 512 MB.
Cosa mostra la finestra host
- Se Connessione al server… resta visualizzato a lungo, controlla la connessione a internet e l'indirizzo del server.
- La versione del server è diversa: aggiorna il programma host alla stessa versione del server. Usando Scarica il programma di installazione in Installare l'app host ottieni la stessa versione del server.
- Nuova versione disponibile: installala seguendo le istruzioni.
Linux
- Nessuna connessione dall’esterno (firewall): Per connettersi dall’esterno serve una mappatura della porta sul router, che non viene creata con
ufw o firewalld attivi. La finestra dell’host e il registro lo segnalano, e il registro riporta i comandi per questo computer. Con ufw, esegui sudo ufw allow from <IP del router> port 1900 proto udp e sudo ufw allow <porta>/udp, poi riavvia l’host. - Sessione KDE Wayland: KDE su Wayland non è ancora supportato. Accedi a una sessione X11.
- Su un computer senza monitor, l'host si avvia e usa un desktop virtuale. Se appare "Xvfb, necessario per il desktop virtuale, non è installato", installa il pacchetto indicato (per esempio
sudo apt install xvfb).
macOS
Se lo schermo non appare o il controllo non funziona, controlla i permessi Registrazione schermo e Accessibilità e riavvia TASTEREMOTE. Vedi Installare l'app host.